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1、亲如果看中我们店内的产品，可先向客服咨询清楚该产品的情况、是否有货等，然后再拍,付款后，我们会在24小时内安排发货。(一般能拍下的宝贝都是有货的)。

2、如果亲直接拍下并付款，没有特殊说明，我们会按支付宝显示地址发货，已经拍下货物而没有付款的亲，请在24小时内付款，若因特殊情况无法及时付款的，请提前说明，过时不付款的，我们不保留已拍下的货物。如果出现断货情况，我们会尽快联系买家，咨询是否等待补货或给您安排退款。

3、关于签收,无论是您自己签收还是亲人朋友、保安代收，一定要当着快递检查后再签收，以防丢货、少货、坏货，签收时如果有任何问题请按照单上电话和诺精灵联系。如果您在签收后再告诉我，少货缺货和坏货，诺家真的无法承担！对商品或服务有任何不满意请与诺精灵沟通，诺精灵会给您最满意的答复和售后服务的！如没有经过沟通直接给中评或差评的友友，诺精灵会视为恶意评价并向淘宝投诉到底！